E

Expat_In_CPH

14.04.2026

1.0

Absolute nightmare. Been waiting for my withdrawal for 3 weeks! They keep asking for the same documents over and over again. It’s a total scam to keep your money. DO NOT DEPOSIT HERE. You’ve been warned.

Problemer med udbetalinger Uærlig praksis

G

GamerGuy92

14.04.2026

1.0

This site is garbage. The slots lag so hard that you lose your spins. I lost 200kr because the game crashed mid-bonus and support told me "it's my internet's fault." Yeah, right. F***ing jokes.

Problemer med spillene

A

AK KHAN

27.03.2026

1.0

Is fake casino

Other problems

J

Johannes Corbcos

13.03.2026

1.0

I have won more than I did put into my…. I have won more than I did put into my account - but because a name change, and every single document that was required, was sent, but I cant still get the money back, I won. They just suspended my account, without talking to me first, and now it is just locked, and I cant do anything about. This company steal your money, so dont waist your time at this casino

Paskyros problemos

H

Harry Sundgaard

19.02.2026

1.0

Tyveri. Vandt på et af deres spil i dag kl.14.32 d.3.1.2026 ca.2000 kr....den forsvandt på et sekund...de er tyveknægte nu er du advaret... Politianmeldelse vil også blive igangsat på Mandag......Tak for jeres svar, kontaktede også jeres kundeservice, de sagde blot at dette spil havde indbygget denne funktion ? Jeg fastholder min kritik, i er tyveknægte.....

Klientų aptarnavimas

S

Sedin Softic

06.02.2026

5.0

Super god kommunikation fra…. Super god kommunikation fra kundeservice ,- de guider en hele vejen hvis man har brug for hjælp. Udvalg af maskiner er super gode mig og konen hygger tit om spillene , også er gevinsterne heller ikke helt ved siden af . Alt i alt, super oplevelse på denne side gang på gang 👍

Žaidimų klaidos

D

Daniel Rasmussen Gil

04.02.2026

5.0

Altid en god oplevelse. Altid hurtigt svar 24/7 fra deres dygtige kundeservice. Tilbagebetalings er i top taget i betragtning det er et dansk casino. Helt klart foretrukne sted at smide mine penge

Klientų aptarnavimas

U

Ulrik Østergaard Sørensen

31.01.2026

1.0

alt for lav udbetalingsprocent, i kan forklare så meget i vil men det er systematisk hvordan gevinster og bonus giver lidt men der bliver taget meget at oparbejde en gevinst er umuligt, det er tydeligt ikke helt tilfældigt. har spillet i mange år og for år tilbage var det normalt med gevinster på 7 -8000kr. (spiller for 20kr pr indsats) i dag får man sjældet gevist på 2500kr , tror det er det jeg finder et andet sted efter mange år. i kan bare se hvad jeg har sat ind de sidste 2 år og hvad jeg har fået i gevinst i vil blive overrasket.

Žaidimų klaidos

C

customer

15.01.2026

5.0

godt og sikkert sted at spille og ikke…. godt og sikkert sted at spille og ikke noget fis når du vinder og skal da dem udbetalt

Išmokos

B

Bjørn Larsen

12.01.2026

5.0

Nu er det efterhånden godt 2 år siden, jeg sidst skrev en anmeldelse af Royal Casino... Igennem de år, jeg har spillet her, har jeg aldrig oplevet problemer, som ikke blev løst på en tilfredsstillende måde. Ej heller i relation til udbetaling. Deres kundeservice fungerer upåklagelig. Jeg skrev i går vedr. nogle oplysninger, jeg gerne ville rekvirere i forbindelse med mine spil på Roulette, og inden for et par timer havde jeg de relevante informationer. Jeg spiller rundt om på diverse kasinoer med dansk spillelicens: Nok det kasino med de bedste bonustilbud og kundeservice. Så alt i alt kan jeg helt klart anbefale Royal Casino..

Žaidimų klaidos

D

Duved Det

05.01.2026

5.0

Dks bedste online casino. Jeg har vundet 39.000kr Og de er på kontoen og venter. De mangler dokumenter som jeg synes er helt fair. De haster ikke. De er toldmodige og venter. Alle deres regler står klart og tydeligt. Og jeg er helt tilfreds med dette. Deres udbetalinger er sikkert. Gammel dags men sikkert. Så ja inden du begynder og spille så læs på udbetalinger og regler. Synes mange her inde er for hårde. Royalcasino.dk er en fantastisk online casino. Glæder mig til at komme til at prøve den fysiske casino.

Išmokos

S

Susanne Sakariassen

02.01.2026

1.0

Jeg skriver, da jeg endnu ikke har hørt fra jer vedrørende mine tidligere henvendelser af min udbetalinger..

Išmokos

J

Jens Oluvsen

30.12.2025

5.0

En fantastisk og formidabel hjemmeside. Jeg har vundet over 150.000 kroner fra denne fantastiske og formidabel hjemmeside. Det er absolut hjernedødt og formidabelt at vinde så meget. Jeg er fuldstændig målløs. Dette er uden tvivl af gode årsager at dette er uden tvivl en fantastisk og formidabel hjemmeside.

Išmokos

M

Malik Grønvold

26.12.2025

1.0

Lodne udbetaling metoder og ventetider. Jeg har i øjeblikket vente 8 dage på min udbetaling. Jeg har før ventet 3 dage, hvilket er fesent, men hvis man laver en udbetaling i juletiden, skal vente til det nye år. Det kan ikke være rigtigt…

Išmokos

R

Robert

24.12.2025

1.0

De nægter at udbetsle gevinster, og kalder dette for MIN sikkerhed? Men jeg kan mærkeligt nok sagtens indsætte penge fra alle div kontoer uden der bliver stillet nogle sikkerheds spørgsmål. Men når man så sksl have sin gevinst udbetalt, så er det hele pludselig for MIN sikkerhed at JEG ikke kan få mine gevinster udbetalt. Og jeg har hele 4gange nu. Oploadet den dokumentation der bedes om. Men de bliver bare ved at sende de samme mail om at jeg skal oploade div dokumentation. Selvom dette som beskrevet er gjort 4gange over en periode på 14dage nu. gør man dette med en stor nok procentdel af sine kunder. Så tror jeg da pakker at man kan fremvise et overskud" hvis man har folks gevinster til at stå og trække ud. Fordi alt imens fremgår disse penge som en del af Royal Casino, som I kan sidde og spille langhåret" med. Så selvfølgelig har royal casino stor interesse i at tilbageholde disse gevinster så længe som muligt. Plat og svindel. Og dette burde der tages hånd om. De tjener styrtende med renter osv osv. På at have vores gevinster stående i deres regi som sikkerhed for div sager.

Verifikacija

S

Søren Kvist

19.12.2025

1.0

Lad være for guds skyld. Hold jer langt væk fra dette spille sted hvis man vinder på deres gratis spil, 5000,- kroner kommer de med dårlige undskyldninger og nægter udbetaling af pengene. Brug steder der er langt mere reale for dette stinker. Har 5000,- kroner stående de nægter og udbetale, men det er også det man siger casino vinder hver gang 🤮

Išmokos

P

Pavlina Albertsen

18.12.2025

1.0

Royal Casino markedsfører sig som fair…. Royal Casino markedsfører sig som fair underholdning, men min personlige oplevelse er konsekvent det stik modsatte. Indskud forsvinder systematisk uden reel mulighed for balance eller gevinst. Bonusser og free spins gives relativt ofte, men har i praksis ingen reel værdi: meget ofte 0 kr., og i bedste fald 1–2 kr. Når man endelig rammer en bonusrunde, er resultatet symbolsk. Et konkret eksempel: 10 free spins på Hades med 5 kr. i indsats gav samlet kun 21 kr..Jeg har aldrig oplevet det i andre casino. Jeg har derudover spillet tusindvis af runder, som aldrig har givet noget som helst tilbage. Selv når man endelig vinder noget, mærker man tydeligt, hvor ekstremt lav tilbagebetalingsprocenten føles sammenlignet med andre casinoer. Der er ingen fornemmelse af fair volatilitet eller reel chance. Efter bevidst at have spillet for 500 kr. fordelt på over 20 forskellige spil – uden én eneste meningsfuld gevinst eller bonusrunde – fremstår dette for mig ikke som tilfældig uheld, men som et mønster,hvor gentage hver eneste gang. Samlet set opleves platformen for mig som et scam forklædt som et dansk-licenseret casino. Jeg vil ikke spille her igen og fraråder andre at indsætte penge.

Bonuso problemos

T

Terry Johnston

06.12.2025

2.0

I have only just registered to receive…. I have only just registered to receive the welcome bonus i deposited only to be told it takes up 7 days for the bonus to go into my account what's that all about never heard anything like it 🤔

Bonuso problemos

F

Flent

02.12.2025

1.0

gider ikke udbetale. De har ingen problemer med at tage penge fra kunderne. De skal have masser af dokumenter og billeder fra betalingskort, og trække tid for at udbetale

Verifikacija

B

Betina Sørensen

27.11.2025

2.0

Synes godt nok det er ærgerligt at I en…. Synes det er ærgerligt i ikke har en række der hedder spillet sidst så man kan se hvad man har spillet sidst ikke alle kan huske det ved selvfølgelig ikke om det er for jer selv men det er faktisk dårligt for kunderne og det er en af grundene til jeg ikke spiller så meget ved jeg desværre det samme på kapowcasino.dk

Žaidimų klaidos

T

Trine

24.11.2025

5.0

Jeg kan simpelthen ikke forstå den lave…. Jeg kan simpelthen ikke forstå den lave rating og alle de negative anmeldelser, for det er ikke berettiget. Jeg har været loyal kunde hos Royal Casino fra omkring 2019 til 2022 (minimum). Jeg havde dengang ikke helt sat mig ind i hvad man måtte og ikke måtte og lånte derfor af familie og venner, så de indbetalte ofte for mig, dette er ikke tilladt og Royal kunne på den baggrund have suspenderet min konto og hapset mine gevinster. Det gjorde de ALDRIG. ikke engang da jeg vandt 80.000. tværtimod hjalp de mig og sendte mig nogle dokumenter hvor min far f.eks skulle skrive under på at det var ok og at han vidste jeg havde benyttet mig af hans kort. Her ville hvilket som helst andet casino have set chancen for at hapse din gevinst. Desværre har jeg ødelagt min konto så meget hos jer, at jeg ikke kan huske hvor mange forskellige kort jeg har indbetalt fra og det er den absolut eneste grund til at jeg ikke spiller hos jer mere. Men af samme grund har jeg prøvet mange andre sider, og kan af erfaring sige at Royal Casino er det bedste og mest pålidelige der findes. Stort udvalg af spil, ugentlige gratis spins og eventyr og der er altid hurtig hjælp at hente. Jeg har aldrig gidet at anmelde et casino før, men i det her tilfælde så jeg mig lidt nødsaget til det da den lave rating simpelthen ikke er sand. Alle kan være tryg ved at spille her, jeg var en frygtelig kunde som de kunne have blokeret eller suspenderet et hav af gange, men de hjalp mig hver gang i stedet for. I fortjener så meget ros og anerkendelse for jeres fantastiske måde at gøre tingene på. Den absolut eneste ting jeg ville kunne sætte en finger på - er at de fleste andre steder har hurtig udbetaling med eksempelvis Trustly. Ellers overgår Royal stadig alle andre stort.

Išmokos

J

Jon Jørgensen

11.11.2025

1.0

Mulig teknisk fejl tages ikke seriøst. Jeg har spillet ca. 3000 spins på Boomstick Bill 2 uden at få ET ENESTE Scatter spil. Da jeg kontakter kundeservice vedr. en potentiel teknisk fejl, får jeg bare et ikke-svar og total ansvarsfralæggelse. Jeg har nu bedt dem sende anmodningen om at gennemgå spil-loggen for at bekræfte, at der ikke er noget i vejen - så må vi se hvad svaret bliver. Men hvad er sandsynligheden for 3000 spins uden ét scatter spil?

Klientų aptarnavimas

J

Jassss

05.11.2025

1.0

Lad være med at smide jeres penge på…. Lad være med at smide jeres penge på denne hjemmeside, de gør alt for at ikke udbetale jeres gevinster… skal bruge al verdens dokumenter for sølle 5000 kr

Verifikacija

K

Ksenia AML

18.10.2025

1.0

HI ROYAL PLAYERS DONT PLAY SIZZLING HOT…. HI ROYAL PLAYERS DONT PLAY SIZZLING HOT , AND BOOK OF RA... 1200 KR ONLY TODAY GIVING NOTHING AT ALL. ROYAL YOU REALLY MUST DO SOMETHING IM YOUR REGULAR PLAYER BUT GET SO DISTEPOINDET EVERY TIME I PLAY ALMOST NOT ONE OF THE GAMES GIVING BONUS OR WINN AT ALL ALSO ABOUT THE FREE GAMES YOU GIVING LIKE 30GAMES 20GAMES AND 40 FREE GAMES WHAT IS THAT YOU GIVE 50øre. OR 1 KR. AND THEN WIN IS 10KR . LIKE 1 EOURO :) YOU CAN MAKE IT BETTER!!! JUST GO TO MY ACOUND AND SEE HOW MUCH MONEY I GIVE TO ROYAL MAYBE 300000 KR. AND WIN NOTHING ALMOST ON ALL OF THE YEARS SOME TIME AGO I PLAY 13000KR ON 1 DAY AWAY AND DIDENT GET NOT ONE BONUS ITS NOT NORMAL DO SOMETHING AND GIVE US PLAYERS POSSIBILITES TO WRITH GOOD ABOUT ROYAL

Išmokos

S

Sofie Louise

11.10.2025

1.0

Grotesk udbetaling, vær klar på at skulle kunne verificere følgende trods mit-id hvor de allerede har alle de informationer de skal bruge for udbetaling En kopi af dit foto-ID (kørekort eller pas) • En kopi af for- og bagside af betalingskort: xxxxxx*****xxxx(VIGTIGT at det er underskrevet på bagsiden i det hvide felt. hvis der er et felt) • Screenshot af Mobilepay ”Kort” med oversigt over betalingskort tilknyttet telefonnummer: +45xxxxxxx og +45xxxxxxx • Screenshot af Mobilepay ”Vis QR” med oversigt over telefonnummeret • Kopi af for- og bagside af betalingskort benyttet via MobilePay (VIGTIGT at det er underskrevet på bagsiden i det hvide felt, hvis der er et felt) Hvis man kunne give minus stjerne havde jeg gjort det. Ulækker måde at drive forretning på. I ser hverken mig eller mine bekendte igen. Og i kan bare droppe det der svar med “sIKerheDS mÆsSiGe ÅRsaGeR” for det er ikke derfor i gør det

Verifikacija

T

Thomas W Knudsen

07.10.2025

1.0

Spammer SMS'er selvom jeg har afmeldt…. Spammer SMS'er selvom jeg har afmeldt mig en million gange. Fix nu jeres spam, NÅR man har afmeldt.

Other problems

H

Helmig navn

05.10.2025

1.0

Spam og hakker 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Other problems

K

Ksenia

24.09.2025

1.0

I've been a Royal user for many years. I've been a Rowal user for many years, and my losses are much higher than my winnings. I don't recommend you play. I also played today, but only for 500 crowns. I don't have the desire to play anymore. I usually play for much more and a lot of money. I've lost over the years. Sizzling Hot games are slow and practically none of the games give a bonus.

Išmokos

L

Lasse Jensen

17.09.2025

5.0

Hurtigt svar Og det uploadet man skulle lave tog maks en time at få ordnet fra en gammel tlf.!

Klientų aptarnavimas

K

Kim novi maruni

13.09.2025

1.0

Grotesk udbetalings politik. De krav de stiller til validering antager så grotesk en karakter at jeg til sidst opgav at få mine 3000 kr når man havde afleveret nogle dokumenter og troede alt var ok blev man blot mødt med nye krav og til sidst hav keg op, hvilket også lod til at være meningen. Desuden er det for de fleste næsten umuligt at sende dokumenter ind til dem fordi man skal være ferm med en pc for at lykkes. Jeg kan kun opfordre alle til at holde sig langt væk fra dem.

Verifikacija

A

Alexander

11.09.2025

1.0

Helt helt igennem tilgrin... Når man overfører den ene vej så tager de gladeligt imod tusinder af kroner... Meeen når det så skal den anden vej så finder de alle mulige mærkelige årsager som gør at nu skal jeg udfylde en fuldmagt.... Hele humlen kommer af at jeg hjælper min bedste kammerat med at styre hans konto, da han ikke er super til at læse og forstå dansk. Men fordi et tlf. Tilhørende ham har været indtastet ved en fejl på min konto så holder Royal Casino nu godt 10.000kr fra mig.. det så bare det jeg skulle leve af men hvem har brug for at købe ind i denne dyre periode vi lever i..... har sendt samtlige billeder af hvad der tilknyttet hans ting men nu skal jeg udfylde en fuldmagt for noget vi nu alligevel lukker efter denne oplevelse... og du kan forvente lange ventetider med overførsler, der står 1-3 dage regn med minimum 3 dage....ikke tegn her brug Mr. Green istedet Opdatering i sagen. Vi er nu 3-4 dage inde i processen og fortsat kommer ci ingen vegne. De har så lukket min konto nu selvom jeg konstant skriver at den først skal lukkes efter udbetaling har fundet sted Men deres medarbejdere kan åbenbart ikke læse og har følelserne ude på tøjet. Der ingen service eller følelse af at de vil hjælpe en. Jeg kan nu bare gå og vente og vente for de kan vel selv bestemme tidsrammen for hvornår de må sende en fuldmagt.

Išmokos

K

Kristian Bundgaard

07.09.2025

3.0

Udbetaling tager for langt tid. Hvis du udbetaler torsdag kommer de først onsdag ugen efter. Vi er i 2025, der burde gå 10-15 minutter så er pengene hos en. Brug dog trustly eller skrill

Išmokos

A

Anders Anders

06.09.2025

1.0

Vandt 3k på automaten som skulle…. Vandt 3k på automaten som skulle spilles igennem, da de jo giver en end bonus. Spillede dem igennem på roulette bagefter og da jeg ville trække dem ud tog de dem alle. Dog ikke den 100 jeg have sat ind. Havde spillet ulovligt med pengene, hvilket er mærkeligt at jeg så kunne bruge dem på rouletten. Nogle scammers. HOLD JER VÆK FRA DEM. DER FINDES MANGE DER ER MEGET BEDRE OG SIKRE

Žaidimų klaidos

M

morten jensen

05.09.2025

5.0

fantastisk fantastisk fantastisk…. fantastisk fantastisk fantastisk service platin status 🙏

Other problems

J

Jens Erik Andersen

03.09.2025

3.0

Har været hos Royal casino i mange år…. Har været hos Royal casino i mange år og kan for så vidt ikke klage over selve siden, men jeg kan simpelthen ikke forstå jeres udbetalinger skal tage 2 til 3 dage og komplet rablende vanvittigt bliver det hvis man laver udbetaling fredag op til weekenden. I min optik bør I hurtigst muligt opdatere jeres system til at matche andre sider med straks udbetaling. Det er 10 år siden man skulle vente 2 til 3 dage på sin udbetaling og alene af den grund får i kun 3 stjerner. Siden kører skidegodt masser af tilbud og sjov, bare den forældede udbetalings metode der mangler at blive opdateret til f.eks. Betano/Unibet/Maria Casino udbetalings tider så smider jeg de gerne de sidste 2 stjerner. Med venlig hilsen Jens E A

Išmokos

J

Jonas

02.09.2025

1.0

Urent spil? Jeg oplever deres hjemmeside som ren optrækkeri. Der er kun fokus på spillemaskiner – de såkaldte enarmede tyveknægte – som virkelig lever op til navnet. Jeg er chokeret over, hvor dårlig udbetalingen er, især når jeg sammenligner med andre sider, hvor oddsene virker mere fair. Som erfaren gambler har jeg svært ved at tro, at deres tilbagebetalingssats er korrekt oplyst. Jeg har mistanke om, at tallene, de viser på hjemmesiden – og måske endda dem, de sender til Spillemyndighederne – ikke stemmer overens med virkeligheden. Når det er sagt, matcher jeres svar ikke det billede, jeg ser på Trustpilot. Mange virksomheder – især dem, der ikke er helt ærlige – har en tendens til at lægge gode anmeldelser op fra egne medarbejdere. Det er ikke svært at gøre. Men selv med disse tvivlsomme anmeldelser ser det ikke særlig godt ud for jeres overordnede kundetilfredshed blandt spillende gæster.

Išmokos

M

Mathias Skovgaard

29.08.2025

5.0

Hurtig service. Gennemgik alle dokumenter der blev tilsendt på 10 minutter, uden nogle problemer.

Verifikacija

J

Jytte Rückert

24.08.2025

5.0

meget søde og venlige medarbejdere som…. meget søde og venlige medarbejdere som hjalp mig da tingene blev svære og jeg ikke kunne finde ud af det.

Other problems

K

kim jensen

11.08.2025

1.0

Værste casino i dk...ingen tvivl at når…. Værste casino i dk...ingen tvivl at når det er så dårligt er det rigget eller ingen der gider så dårligt et casino....det er til at kaste op over så dårligt det er herpå...vender aldrig tilbage hertil..goodbye forever...håber det går konkurs

Other problems

M

marcell Jensen

10.08.2025

1.0

Min bedømmelse er -10 stjerner, Det er fuldstændig umuligt at vinde på det***** casino. I kan sige hvad I vil men rtp styrer i 100% hvordan skulle det ellers være det samme hver gang man spiller, modsat andre udbyder hvor man føler man har en chance. Jeg kan sagtens tåle at tabe hvis det sker på en nogenlunde anstændig måde. Men det her er utroværdigt.👎👎👎👎👎👎👎

Žaidimų klaidos

J

John Thomsen

03.08.2025

5.0

Synes det er et virkelig godt sted,har…. Synes det er et virkelig godt sted,har aldrig haft problemer der inde,har vundet der,mange gange så forstår virkelig ikke når folk sender dårligt besker

Other problems

K

Kasper Stidsholt Nøhr

25.07.2025

1.0

Du får ingen forklaring!! Og det er over 2 år siden! De udelukker uden grund, hvis du vinder for meget! Jeg har sendt flere mails og lavet opklad til dem, som ikke blive besvaret, for at få en forklaring på min udelukkelse, som de ikke vil give. Hvis de ikke kan give en grund, hvordan kan de så udelukke en spiller ?? for guds skyld find et andet sted at brug jeres penge.

Klientų aptarnavimas

A

Andre Djamel Faci

09.07.2025

5.0

Den eneste som i eneste side hvor man…. Den eneste som i eneste side hvor man har en chance for at vinde selv om man kun spiller for små penge og free spins, også har de spil som andre udbyder ikke har. Glem de andre der her er nr 1

Bonuso problemos

M

Mehdi Ha

09.07.2025

1.0

prøv en anden sted…. Har aldrig set en gevinst på dette hjemmeside! 🤷🏻‍♂️

Žaidimų klaidos

R

Roland Pedersen

08.07.2025

5.0

har været bruger af det i nogen år. er ikke den store "gambler" men finder deres events sjove med de forskelige udefordringer, ang deres support har jeg stadig ikke oplevet nogen negativer og fejl der har været bliver hurtigt rettet op på med god service og svar.

Klientų aptarnavimas

M

Martin Møller Knudsen

20.06.2025

1.0

Snyderi og bedrag! De låser konto og vil ikke udbetale indestående kredit! ALDRIG BENYT ROYALCASINO.DkK

Dishonest practices

R

Ricki Hviid

01.06.2025

1.0

ADVARSEL ! brug ikke Royalcasino !!!. Jeg er blevet logget ud hver gang jeg har besøgt deres site mit i spillet ( Pirots 2 ,denne gang) og kan ikke logge ind igen "ukendt konto" "cpr nummer findes ikke" - skriver til kundeservice og får samme svar hver gang "Vi oplever tekniske problemer i øjeblikket bla bla) flere gange har jeg indbetalt penge for derefter og blive logget ud og så er pudsigt nok tekniske problemer igen igen og man kan ikke logge ind! spil går ned midt i en bonus runde , jeg kunne blive ved og ved ! kundeservice er også til 0 stjerner !

Klientų aptarnavimas

N

Noazofia Karlsen

14.05.2025

5.0

Super god og hurtig kundeservice når…. Super god og hurtig kundeservice når noget opstår, bedste casino side på nettet! Jeg er meget tilfreds med både maskiner, free spins og kampagner, samt kundeservice helt i top som skrevet tidligere :)

Bonuso problemos

B

Brynjar Sigurdsson

13.05.2025

1.0

I have sent all documents I can. They just don’t understand that there is no white strip to write your name on a debit card which they are requesting. Don’t do business with them. They NEVER pay you your winnings

Verifikacija

M

Martin

07.05.2025

1.0

Jeres Triple phenix er simpelthen en…. Jeres Triple phenix er simpelthen en ordenlig gang svindel, der skal så mange spins og penge i maskinen. At i hos royal casino ikke skammer jer over at tage folk så grundigt bag i er mig en gåde, ps lad være at skrive tilbage at i er kede af at jeg har haft den oplevelse for den har jeg hørt før SKAM JER!!!

Dishonest practices

A

Anda Otto Schmidt

05.05.2025

5.0

hurtigt og god service. kort sagt.

Other problems

D

Dorthe

29.04.2025

5.0

Rigtig mange spændende spil,og har…. Rigtig mange spændende spil,og har mange muligheder til at vunde en god gevinst.

Žaidimų klaidos

J

Jan Jakobsen

29.04.2025

1.0

Scam side. I påstår at i ikke har indflydelse på de spil I har og at spillende ligger på udbyderens server. Hvordan kan I så have så meget lavere rtp end andre casinoer og hvorfor er spillende anderledes hvis i ikke har indflydelse på dem? I et spil som det fra Hacksaw (Wanted dead or a Wild) der har I ikke super turbo funktionen, det samme gør sig gældende på en lang række andre maskiner. I er nogle fuskere og vil råde andre til at holde sig væk. Benyt evt. Trickz i stedet

Žaidimų klaidos

S

Stinne Kasandra Erikka Johansson

26.04.2025

1.0

O stjerner her fra 👎👎 Igen ingen udbetalling de ved lige hvordan de skal undgå at udbetalling. Gl.kort som er udløbet for 5 måneder siden og et tlf.man aldrig har set .. Ja de bliver ved med at gøre alt for ikke at udbetale..føj..skam jer.

Other problems

A

Andreas

23.04.2025

1.0

Mest uærlige spille side til dato. Kære søde royal casino, jeg har simpelthen ik andet at sige end at I er ligesom de andre private spillesteder. Hver gang man vinder store beløber, så der ligepludselig en kæmpe proces med 100 forskellige id i skal have, men når man taber så der ingen problemer. Hvis i nu Forhelved har brug for alt det id så, bed om dem ved oprettelse og ikke når man endelig for en gangs skyld vinder. I er fusk og et af de mest uærlige spilsider mod jeres kunder, så til jer der overvejer en spiloplevelse ved royal casino hold jer langt væk fra siden da den ik lever op til det den burde

Žaidimų klaidos

D

dennis bengt Larsen

08.04.2025

2.0

så bliver man bare smidt af cygnus 5 efter man har gennemspillet for over 500,- med påsand om man er logget ud selv om man IKKE Er ????????? w......... . svindel og humbug

Žaidimų klaidos

T

Troels Holm

13.03.2025

1.0

Ingen udbetaling. De er fuldstændig ligeglade med hvor penge kommer fra nå man indbetaler, men lige så snart man har en større gevinst der skal udbetales så skal det udfyldes alverdens fuldmagter og attester før det kan lade sig gøre.

Išmokos

E

Emma Birkholm

12.03.2025

5.0

har vundet første gang 15000 fordi jeg…. har vundet første gang 15000 fordi jeg kan ikke udbetalt så mindste beløb til 13000 og stadigvæk ha billedet som har vi ikke mere eller bevis på at jeg bruger ikke mere til alt muligt især mobilepay nummer hævekortet skal sendes til hjemmeside af kortet alt muligt står ellers at vi skal ikke videre sender dem ???? hvad gør man så at vi giver alt vores papir alt muligt især jeg kan ikke lave mere til mobilepay eller indstallere den

Išmokos

A

Anonymous

07.03.2025

1.0

Tried for a year and couple months not…. Tried for a year and couple months not worth it feels rigged only 1000 x is on super bonus buy after 5 buys and spinning did maybe 300 thousand close to 500 thousand spins in different slots max 500 x couple 200 and one or two 400 that’s it so much for the math no luck for 1 year with volatile games is insane don’t believe to what they write about it’s the same game stuff that they probably gonna respond to it

Žaidimų klaidos

J

Jan olsen

07.03.2025

5.0

Gode kampagner 👍og en del belønninger…. Gode kampagner 👍og en del belønninger til spillerne. Giver en troværdig spille oplevelse 👍

Bonuso problemos

B

Betrizia Munozmartinez

13.02.2025

5.0

Den bedste og mest sikker side at…. Den bedste og mest sikker side at spille på og så har de mange sjove og spændende spil. Kundeservice er i top og hurtig svar tilbage fra Kundeservice. Det værdsætter jeg meget. Tak for for dette.

Klientų aptarnavimas

J

Jeanette

11.02.2025

1.0

Jeg har prøvet for første gang at…. Jeg har prøvet for første gang at spille på Royal casino. Venter på et lille beløb som jeg skal ha udbetalt 456kr er også penge men nu kan jeg se der står 366 kr. Skal de ha gebyr for at udbetale mine penge. Syntes dælme det er unfair det er jo snyd så hold jet væk

Išmokos

M

Mr K

09.02.2025

1.0

Uærligt casino 👎. Når man spiller om natten og det computerstyret system bestemmer sandsynligheden for hvornår man vinder, så er chancerne fair nok MEN har man været heldig at vinde noget, så kan man være 100% sikker på at om morgenen når medarbejderne møder, så ser de hvem der har vundet og stadig spiller fordi så nedsætter de sandsynligheden for at vinde mere og sørger for at det man vinder nærmest er ubetydeligt. Det er stensikkert hver gang, det slår aldrig fejl 👎 Så hvis man vil snydes, så er royalcasino.dk et perfekt sted at miste sine penge på højst usandsynlig og uærlig vis 👎

Dishonest practices

C

Consumer

04.02.2025

1.0

VigtigVIGTIG Virklig til grin!!!!! Spil Her hvis du vil blive SCAMMED Det er noget være lørt, at man vælger en aften at indbetale 1500kr for at spille og for en velkomst bonus på 750 kr- kun for at blive bindet til at spille for Max 100kr pr spin og kan kun udbetale når jeg har spillet for 15tusind kroner. Mig og min søster vinder så 50tusind kroner den aften, vi har spillet de 15tusind kroner op, og vi har stadig 50tusind kroner som vi vil udbetale. Det for vi så ikke lov til, da vi ikke har set under deres regler for velkomstbonusen at vi kun må spille for maximum 100kr pr spin. Så de skriver til også en mail, at det ikke er fair for de andre spiller så vi bliver nød til at nulstille jeres balance, så nu er vi hvor vi startede, bar mere ødelagt og skuffet med de her penge liderlige casinoer. Istedet for at tænke på en god kunde oplevelse, så er de på jagt efter alle dine hårdtjente penge. Og en sidste ting, hvorfor fck skulle jeg tage i mod jeres velkomst bonus hvis det er MAXIMUM 100kr spins, indtil 15tusind er spillet for det er ren FUB OG FIDUS. Det er latterligt dumt 20 x 750 = 15tusind Så i forventer vi spiler 100kr x 150 = 15tusind

Bonuso problemos

T

Thor

04.02.2025

1.0

Ens gevinster bliver ikke registreret. Har vundet flere gevinster af beløb fra 25,00kr op til 404,00kr samlet beløb over 1000kr. Undervejs i spillet fik jeg flere tilfælde af bonusspin og 4 gange fik jeg også beskeden (advarsel) , at jeg havde spillet for så og så meget beløb, om jeg ville fortsætte. Jeg fortsætter, da jeg har har manglende gennemspilskrav for, at få udbetalt gevinster. Under spillet dukker en serverfejl op og der står så, at jeg skal lukke spillet ned. Det er jeg tvunget til, ellers fungerede siden ikke. Og hvad SKER DER SÅ; ja der sker det, at ingen af mine gevinster er registreret. Skriver derfor til dem og er i dialog flere gange. De PÅSTÅR, at jeg ikke har spillet dette spil i dag. Så tak har mister over 1000kr i gevinster. Det andet svar var, om jeg havde spillet for sjov. Det er bondefangeri og under al kritik, at der sker en fejl og man på ingen måder kan få ens gevinst

Žaidimų klaidos

K

KvikBølle Altid

31.01.2025

1.0

HOLD JER VÆK!! Vil ikke udbetale når man for første gang nogensinde vinder, men pengene, ja dem vil de sgu gerne modtage!

Išmokos

N

noor bhai

19.01.2025

1.0

Don't play lost he lost h

Other problems

P

Peter G. Jensen.

17.01.2025

2.0

Lægger mig fladt ned, Marianne. I stedet for 5 superspin a 5kr. stod der "tillykke du har vundet 26 kroner" da jeg åbnede automaten!!! Nå, har skrevet til dem, og er spændt på, hvordan de løser det!??? Havde så i I alt 61 kr., og trods jeg kun satsede 2 og 3 kr. Pr. Spin på Starburst, så holdt de præcis 40 omgange, og kun 1 gang på de 40 spids, kom der en stjerne - DET har jeg aldrig før prøvet på NOGEN andre spille sites!! Har det altså meget stramt med dem! Lægger mig fladt ned Marianne, og giver gerne Royal Casino en undskyldninger!! Da jeg åbnede spillet i dag, og fulgte dine anvisninger, så var de 5 free spin der. At jeg så kun vandt 12 kr. for en indsats på 25 kr. er det jo kun en RTP lige omkring 50%, hvilket IKKE er unormalt, når man er uheldig!! Altså alt OK herfra. K.h. Peter Gert Jensen.

Žaidimų klaidos

J

joel

17.01.2025

1.0

advarsel giv dem ikke dine NemKonto/ bank oplysinger. for det er RoyalCasino som skal give oplysinger om hvor de har sendt penge hen. mine bank oplysinger kommer ikke jer ved. i har ikke ret til at spørge om folks bank oplysinger.

Paskyros problemos

G

Glenn

07.01.2025

1.0

Spil kun her som ny bruger sammen med…. Spil kun her som ny bruger sammen med deres bonus du vinder indtil den er spillede ud så begynder dine bonus spins og blive færre længere mellem dem du vinder mindre indtil du er broke i håb om du er blevet afhængig at du vil betale igen og igen da det sådan online / irl casinoer overlever på bare et tip huset vinder på din afhængelighed

Bonuso problemos

O

ole larsen

01.01.2025

1.0

den side er total spild af penge !

Žaidimų klaidos

R

René

23.12.2024

5.0

Brugte 5k på casino og fik 25k…. Brugte 5k på casino og fik 25k udbetalt. Ingen problemer overhovedet. 10/10 Kundeservice. 10/10 Udbetaling.

Išmokos

N

Nikolaj Dynesen

12.12.2024

1.0

Nå når man vinder ca 23.000kr har man…. Nå når man vinder ca 23.000kr har man lige pludseligt overtrådt retningslinjerne og nu vil de fjerne de 23.000kr. Meeeeeen royalcasino vil selvfølgelig være “fair” og giver mig 1500kr som jeg nu skal gennemspille 10x altså 15.000kr. Kæft en behandling i hører fra mig!!!

Žaidimų klaidos

B

Benny Olesen

08.12.2024

1.0

Snyd og bedrag, nu er det 5. gang at jeg har vundet 5 gratis spind i et spil som der ikke findes i deres spille-oversigt, de må se at få tingene i orden!!!

Žaidimų klaidos

D

Daniel Havn

07.12.2024

5.0

Positiv Oplevelse og fedt sted at spille. 1. Slots/Spil. Havde en fantastisk sjov og underholdende oplevelse hos Royal Casino, med godt udvalg af maskiner, god tendens til at ramme bonus og god RTP, hvis man vælger de rigtige spil (producenter). 4/5* helt bestemt. vi var længe underholdt kæresten og jeg. 2. Sikkerhed/Udbetaling. Hos mange af anmeldelserne har de fået dårlig rating, ift til deres udbetalings system, det må jeg nævne jeg syntes er lidt synd og kedeligt, da det er udarbejdet for vores (spillere) sikkerhed bla, dvs. Ja der kan forekomme en del dokumentation som beskrevet i anmeldelserne, men nu er det jo os en 18+ side hvor der gambles om penge. så syntes egentlig det er fint at sikkerheden os er derefter specielt anno 2024 med alt det svindel og fusk det netop findes. Hvis man væbner sig med tålmodighed og bare følger de mails man får fra dem ang dokumentation, så det løst på 1 samtale med deres kundeservice (dog inden for deres åbnings tid, og ikke 5 min før selvfølgelig) De er virkelig hjælpsomme, guidende ift hvis der er noget man ikke forstår ift dokumentation eller udfyldelsen osv. alt i alt både hjælpsomme imødekommende og ikke mindst ærlige omkring udbetaligen måske kan være lidt sløv, men pga af sikkerhed. Jeg venter selv på en udbetaling på 6000, og efter god kontakt og service fra kundeservice, et par personer dog, primært (Julie) er de nu på vej uden problemer, og jeg fik godkendt min dokumentation for min bruger/ hos dem. Tak for fantastisk behandling, vi ved jo alle hvordan det kan være at have mange penge ude at flyve. men vi er lettet og glæder os til vores gevinst lander på vores konto. vi udbetalte for 2 dage siden, og venter stadig SPÆNDT! (Vil klart anbefale) RoyalCasino, såvel som andre Casinoer, meeeenn, de har så os den prik over i'et, at de har fede kampagner - dag - uge - måned. Med gode chancer for (gratis penge) i form af, gratis lodder til deres konkurrencer, fede free spins gaver fra tid til tid, og nogle gode bonusser både uden-med indbetaling. Alt i alt, mange muligheder, og nærmest et eller flere tilbud/muligheder, for en hver spille ånd ;) Glædelig Jul både til RC, og til andre brugere der måtte læse dette. Mvh Daniel

Bonuso problemos

J

Johnny Keller Mundbjerg Nielsen

03.12.2024

2.0

Husk at holde øje med indsats prisen. Som titlen angiver, så husk for din pengepungs skyld at holde øje med indsats prisen, som andre casinoer (danske spil) etc, så er start indsatsen på det mindste beløb. Det kan man ikke just sige om royalCasino, kunne ikke helst forstå at jeg allerede efter nogle få spins havde brugt 150 kr, så var det fordi at hvert spins kostede 20 kr???? Hva f er det for en forretning at drive??? Jeg er pissed, endte med at bruge i alt 500 kr, fordi jeg bare ville i en skide bonus runde på Gonzo`s quest megaways, har i jeres penge kært. Så hold for pokker øje med beløbs indsatsen. 2 stjerner fordi de trods alt har en del spil at vælge imellem.

Išmokos

S

Susan Palludan Mogensen

30.11.2024

4.0

Jeg elsker royal casino min søn og jeg smed 100 hver og efter første aften fik vi udbetalt (lidt langsomt ) 4000kr og havde knap 800kr at spille for vi spiller stadig og har kun smidt 100kr i 700kr ud og vi har 600 at spille for det er sku i orden🦋👍🦋

Išmokos

K

Kevin R

28.11.2024

1.0

Meget nemt at indbetale men de gøre det…. Meget nemt at indbetale men de gøre det meget besværligt at udbetale Royal er den eneste side som bliver ved med at spørg om dokumentation vær gang man skal udbetale selvom man har sendt fra sidst man udbetalte men hva nu hvis man nu havde fået nyt CPR nummer siden sidste udbetaling👌🏼

Išmokos

J

Jesper thomsen

22.11.2024

5.0

Super fin casino med rigtigt mange gode maskiner. Kundesupporten er også hurtigt og hjælpsom.

Klientų aptarnavimas

A

anonymks

21.11.2024

5.0

Udbetaling og dokumantation. Jeg har lige udbetalt min gevinst. Skulle uploade dokamentation, men det gjorde de hurtigt. Kundeservice hjælp mig godt!

Išmokos

P

Peter Petersen

15.11.2024

5.0

God spilleside og aldrig haft problemer…. God spilleside og aldrig haft problemer med udbetaling.. Gode bonusser mm.

Bonuso problemos

M

Mark holton

12.11.2024

4.0

Troværdigt, høj rtp. Men lidt langsom udbetaling. Har haft konto hos RoyalCasino i flere år og har lavet flere udbetalinger. Skriver sjældent anmeldelser, men efter at have set hvad andre beklager sig over blev jeg nød til at skrive en. De har et godt udvalg af slots, har aldrig haft problemer med udbetaling. Grunden til jeg har givet 4 og ikke 5 stjerner, er at udbetaling kunne gøre lidt bedre. F.eks. godkendelse i weekenden og ikke kun hverdage. Og så lidt hurtigere udbetaling, burde ikke tage flere dage at udbetale til NemKonto. Der kan andre danske casinoer udbetale til bank konto på få minutter. Kan også varmt anbefale at benytte sig at de gratis spins man får fra dem. Har selv været heldig et par gange og har udbetalt flere tusinde kroner pga dem. Så helt klart et godt og troværdigt casino, høj rtp på mange slots.

Išmokos

A

Anders Thomsen

09.11.2024

1.0

Ingen udbetaling. Uha kan se her inde jeg desværre ikke er den første der kæmpede med at få pengene udbetalt .. og ja desværre fik jeg heller ikke mine .. forsøgte mig 2 gange men uden held. Har også været i mail kontakt med dem men selvfølgelig uden held .. det en skam for de har nogen gode spil der inde ..men ja vinder man så taber man da de aldrig rammer ens konto .. så ja nul stjerne herfra .. og mit råd er spil andre steder .. Er også lidt mystisk de sagtens kan trække penge fra et kort men så snart der skal nogen retur så skal man sende billed af pas dankort og mobilpay ..hvilket man jo altid for at hvide man aldrig må.. Så igen ja find et andet sted at brug penge Mvh Anders

Išmokos

L

Luca Mattiacci

06.11.2024

5.0

Top class casino. Best casino ever ,live and online❣️

Other problems

C

confirmDorthe Jensen

25.10.2024

3.0

Hej Royal Casino elsker jeres spil men…. Hej Royal Casino elsker jeres spil men Hvordan kan det værer at min søster får 10 flere gratis spins end jeg , nu er det sket flere gange. Royal Casino kom med en forklaring.🙃 Vh Dorthe. Det det handler om er når i laver kampagner om gratis spil, får min søster flere gratis spin en mig .jeg får 10 spins så får min søster 20 . Hvorfor får hun flere.,??? En forklaring fra Royal Casino.

Bonuso problemos

A

Andersen

22.10.2024

1.0

Royal Casino skraber bunden (igen). Jeg fik en mail hvor de "overvejede" at genåbne min konto. Det er jeg ikke interesseret i, men det viser at processen med dokumentation af forældede kreditkort er unødvendig, det er med andre ord et redskab der kan bruges til at stoppe en udbetaling med henvisning til hvidvaskloven. Royal Casino har dokumentation i form af mobilepay, telefonnumre, MitID og kreditkort, bortset fra det ene jeg ikke kan dokumentere (og som i øvrigt ikke er benyttet til den indbetaling der gav mig den gevinst casinoet nægter at udbetale) som de derfor holder fast i skal dokumenteres - Til gengæld har "tilbuddet" om genåbning af kontoen - en konto der reelt aldrig har været lukket, den er blot spærret for udbetaling - bragt megen latter i huset. Jeg har bedt det usle Casino lukke min konto, det er, så vidt jeg er orienteret, ikke sket endnu. Måske håber de at jeg indbetaler flere penge, hvilket ville svare til at låne Stein Bagger en million kroner og regne med at få dem retur. Plattenslagere hele vejen igennem. Edit. Kontoen står i nul, alligevel nægter det svindelforetagende tilsyneladende at lukke min konto permanent. De sender endda fortsat kampagnemateriale til min spamboks. Kan det blive dummere. Update II 22/10 2024 Royal Casinos næste projekt er tilsyneladende at få fjernet negative anmeldelser af deres forretning. Jeg har modtaget intet mindre end fire mails fra Trustpilot der oplyser at Royal Casino anmoder om flere oplysninger i form af referencenumre, mit telefonnummer etc - Jeg har ingen intentioner om at kommunikere yderligere med det casino eller levere (flere) personlige informationer. Igen; Det er regulært tidsspilde at gamble hos Royal - der er langt bedre alternativer online.

Verifikacija

T

Tobias Andersson

21.10.2024

1.0

Udbetaler ikke, på trods af MITID samt billedlegitimation. Flere anmeldelser påpeger, at det kan være særdeles udfordrende at få udbetalt penge fra Royalcasino. Selvom det er forståeligt, at de kræver billedlegitimation såsom pas samt et screenshot af MobilePay, hvilket er relativt nemt at fremskaffe, bliver processen urimeligt besværlig, når de kræver dokumentation fra et telefonnummer, jeg ikke længere har adgang til. Min identitet er allerede blevet verificeret via billedlegitimation, kreditkort, telefonnummer og MitID. Royalcasino begrunder deres krav med henvisning til hvidvaskningsloven, men dette virker fuldstændig hen i vejret i forbindelse med udbetaling af et mindre beløb, hvorfor jeg tror det er en bevidst strategi for at undgå udbetaling. Det skal siges at jeg aldrig har oplevet problemer hos andre online-casinoer, her går udbetalinger nemt igennem. Jeg har aldrig oplevet lignende problemer hos andre online-casinoer, hvor udbetalinger foregår problemfrit. Dette fremstår som en bevidst strategi for at forsinke/umuliggøre udbetalinger. Der findes markant bedre vilkår på andre sammenlignelige platforme, HOLD JER VÆK!

Verifikacija

L

Lars Hallengreen

21.10.2024

1.0

Min kone vandt et større beløb meget…. Min kone vandt et større beløb meget svært at få udbetalt da de først skal have foto af pas og skal de have kort så noget andet og noget 3 spil ikke på deres side svindel og snyd holder på folks penge i håb om man opgiver og de kan beholde dem vil nu melde dem til dansk spille myndighederne

Išmokos

K

Kirsten Lund

02.10.2024

1.0

Gør alt for ikke at udbetale ADVARSEL. Royal Casino gør alt for at undgå at udbetale. Vi bor 2 mennesker på samme adresse og bruger samme computer, og jeg har engang kommet til at skrive mit mobilnr. som bruges til mit mobilepay på min datters konto. Men der har aldrig være overført penge fra mit mobilepay, idet jeg opdagede fejlen og vi har intet hørt fra Royal Casino. MEN nu hvor de år efter skal udbetale !!! Det betyder at hun godt kan indbetale til sin konto, uden problemer men hun kan ikke få sine penge udbetalt.

Išmokos

K

Ksenia Alexandra

28.09.2024

1.0

I PLAY FOR 5000 KR. IN ROYALCASINO.DK SO DISTEPOINDET ITS NOT POSSIBLE TO WIN THERE sizzling deluxe. Don't play that game . And also the othere games not good. Just money 💰 lost.

Išmokos

L

Louise Jensen

28.09.2024

5.0

God service. Fantastisk service

Other problems

J

Joan Ejlersen

24.09.2024

1.0

Bliver hele tiden smit ud af spil. Og skal login 5 gange inden det virker

Žaidimų klaidos

C

Cred Qvigus

18.09.2024

1.0

Har skrevet til jeres support mange…. Har skrevet til jeres support mange gange. Og Har sjovt nok beviser på i Har lavet ulovlige trækninger. Så det bare til grin det i skriver. Få nu bare afleveret de penge. Og flot i svare efter 3uger.

Klientų aptarnavimas

J

Jeppe Juul

17.09.2024

1.0

Dårlig RTP. Har Spillet på Royalcasino en del og må sige det føles, som om deres RTP er blevet dårligere med tiden, det er nærmest umuligt at vinde bare lidt. Vindercasino er langt bedre med deres RTP

Žaidimų klaidos

R

Rasmus H.

17.09.2024

1.0

Maskiner udbetaler næsten aldrig.. og hvis den endelig gør, er det så ubetydeligt et beløb i forhold til indskud.. rammer næsten heller aldrig bonusser. Smid jeres penge et andet sted..

Bonuso problemos

S

Simon

17.09.2024

1.0

Super dårligt ,,udbetaler aldrig Jeg har skulle på 3 mdr godkendte 5 gange både med billed af betalings kort og sysikring og pas osv osv osv de er jeg simpelthen blevet træt af hold jer langt væk

Verifikacija

C

Cohden Walker

11.09.2024

5.0

Love your site can't complain

Other problems

G

Grethe Andersen

06.09.2024

1.0

Jeg har spillet de sidste par dage, og skulle så have udbetalt 5800kr det kunne ikke lade sig gøre. Jeg sidder nu her og kan ikke forstå alt det jeg skal sende til dem for st få en udbetaling, jeg er en ældre kvinde det ikke kan forstå at de skal have mobilepay, det er jo det jeg bruger når jeg lokker ind, jeg har kørekort og bankkort, det er ikke svært at sende, troede det var facke , men kan se herinde at det er fra Royal

Išmokos

J

Julie

01.09.2024

1.0

Vi Har haft en skuffende oplevelse med…. Vi Har haft en skuffende oplevelse med denne hjemmeside! Min ven og jeg spillede her til morgen og vandt 2800,70 og vi var lykkelige! Det ændrede sig dog hurtigt, da vi ikke kunne få pengene udbetalt. Der manglede tilsyneladende 1200 kr, for at dette kunne lade sig gøre. Det står ikke synligt på jeres hjemmeside! Synes det er dybt skuffende… Vi har ellers været meget begejstret for hjemmesiden, så vi er dybt skuffet og lidt forfærdet over denne oplevelse! Vi synes kun på sin plads at dele halv skade! Det her har vi aldrig oplevet, øv :( :(

Išmokos

N

Naja

21.08.2024

1.0

Nu har jeg skrive flere gange og ringer…. Nu har jeg skrive flere gange og ringer til kunder serves om min udbetaling så ser hun at hun ikke arbejder med udbetalinger hun sagde at jeg skal e mail til kunder support men min mail er afvist fordi det er forkert hvordan skal jeg gøre hvordan gør man

Išmokos

K

Kasper Kristensen

21.08.2024

1.0

Kan ikke finde ud af at udbetale. Hold jer langt væk fra dette casino. Når man spiller og skal indsætte penge, så virker alt lyn hurtigt. Så snart det er den anden vej og der skal udbetales, så skal der sendes dokumentation sf alt fra alle kort, MobilePay og NemKonto selvom man er logget ind med nemid og verificeret med pas. Har ventet over en uge nu på en udbetaling selvom de skriver imellem 1-3 dage. Deres chat har ikke styr på dette. Sjovt nok er det, det største beløb de ikke har udbetalt, men de små beløb på 200-800 kr fint går igennem. Sidste gang jeg spiller derinde!!!

Verifikacija

C

Camilla Larsen

20.08.2024

3.0

Jeg elsker at spille spil på…. Jeg elsker at spille spil på Royalcasino Men hver måned når der er den der chance for at vinde 10.000 kroner i hovedpræmie, lige meget hvor mange lodder jeg får formoder jeg dsv aldrig at vinde selom det kunne være fuldstændigt fantastisk at prøve at vinde bare en gang <3

Išmokos

H

hanne pedersen

20.08.2024

1.0

tro ernoget casinoer lever a og …. tro ernoget casinoer lever a og med.dårlig kundeservice ligger tiden til.her har vi personale der selv tror på de er royale...sørger for undgå udbetale...sørger for bare kæfte rutine svaret...browserdata skal slettes...de bilder sig selv ind de så royale at de direkte usårlige...ja for de skal ike legimitere sig...vi ved aldrig om personalet er vores værste fjende in wierl life vel...

Klientų aptarnavimas

J

Jo Lynn

19.08.2024

1.0

PONZIE SCHEME. Utroligt så kede af det de altid er, på deres deres "kunders" vegne ,, vel er de da ej ,de er da fuldstænding kolde i r.ven .

Other problems

H

Henrik Nilsson

09.08.2024

1.0

Cheat. Der blev så ikke svaret på spørgsmålet: Hvor havner de kroner som brugere ikke får udbetalt, Altså, de kroner, hvor brugere har givet op at få udbetalt? ---------------------------- Cheat. Fraud. De forhindrer dig i at få din gevinst udbetalt. Spillemyndigheden_dk og politiet er kontaktet. Hvor havner de kroner som brugere ikke får udbetalt? De kroner, hvor brugere har givet op at få udbetalt? Red: Alt det, I svarer er lige det I skal svare. Det er info som I har fået ved oprettelse. Lad os lige får svaret på: Hvor havner de kroner som brugere ikke får udbetalt? De kroner, hvor brugere har givet op at få udbetalt?

Klientų aptarnavimas

S

Superac Superac

07.08.2024

1.0

Ingen kontakt fra dem. Har skrevet til support@_royalcasino_dk 3 gange indenfor 14 dage. 2 gange på min mail-program samt 1 gang på deres online kontakt-formular. Ingen svar på nogen af dem. På deres KONTAKT side: KONTAKT KUNDESERVICE: Email: support_royalcasino_dk Chat: (brug chat-knappen her på siden) Der er ingen Chat-knap på den side så man kan ikke chatte med dem. Underligt.

Klientų aptarnavimas

A

Alex Sørensen

04.08.2024

1.0

Har lagt mærke til at når man endelig…. Har lagt mærke til at når man endelig får en bonus går skærmen lige i hvid inden man kan spille hvor de nok lige justere hvor meget man kan tillade sig at vinde. Snyd og bedrag utroligt de har eksisteret i så mange år

Bonuso problemos

S

Sella Bianco

23.07.2024

5.0

Godt samarbejde og hurtig servic oge. Godt samarbejde og hurtig service.

Other problems

J

Johnny Larsen

17.07.2024

1.0

De kan udbetalt når man bed om det og…. De kan ikke udbetalt når man bed om det og give et dårlige behandling bare fordi man vinder og nu vil de ikke udbetalt mig mine penge så nu går jeg til extrablade og nyheder og politie for jeg vil ha mine penge og nu vil de ha dokumentation på et bankkort jeg ikke har mere og ikke kan skaffe og det kan da ikke være rigtig at de må holde enes penge til bage så jeg ikke kan få mine penge eller spille igen

Verifikacija

J

John Disdas

10.07.2024

1.0

Værste omgang fusk har spillet for 80k…. Værste omgang fusk har spillet for 80k uden en skide gevinst det er så kodet ved ikke hvordan i stadig slipper afsted med en fuske side

Žaidimų klaidos

J

Jannie

29.06.2024

1.0

Nu kan jeg ikke svare igen på jeres…. Nu kan jeg ikke svare igen på jeres svar til min oprindelige besked. Men I skal undersøge RedTiger og 777Strike - den er blevet ændret pludselig efter større gevinster med for store indsatser over længere tid. Der kommer ikke Strike på den længere ret ofte og kommer der endelig Strike - kører den næsten uden Wild symboler - Og man kan ikke skrive til dem - men fint at I fralægger jer ansvaret for jeres leverandører ændre spil løbende, hvis der vindes for meget.

Žaidimų klaidos

T

tanja

28.06.2024

1.0

Hahah jeg blev så skuffet da jeg var…. Hahah jeg blev så skuffet da jeg var inde at spille, det hele gik godt jeg fik big time mange gange og kreditten gik op den stod på lidt over 2300, jeg tænkte at jeg ville have dem udbetalt til ferie til min søn. Men jeg blev godt snydt ved at tro at jeg havde vundet de penge.. for da jeg ville have dem ud, stod der kun 169 kr 🤣🤣🤣 lang 🥸

Išmokos

J

Jacob

26.06.2024

1.0

Pirot 3 Er alt for manipoleret, jeg købte sindsygt mange bonus spil og på intet tidspunkt kom der noget der tilnærmelsesvis lignede det der blev spillet for så i en eller anden forstand, kunne man godt oplyse hvor meget der sksl spilles for før der kommer nogle rimelige gevinster. Ps hold jer fra dette spil!!!!!

Žaidimų klaidos

J

Jeppe juhl

22.05.2024

1.0

Har tabt rigtig mange penge her. Deres RTP føles langt værre end mange andre casinoer! Hold jer væk hvis i vil have en chance for at vinde!

Žaidimų klaidos

C

Christian Stilhoff Nicolaisen

07.05.2024

1.0

Latterlige små gevinster

Žaidimų klaidos

A

Andy Nielsen

06.04.2024

1.0

De vil melde mig og konen til de…. De vil melde mig og konen til de retslige instanser for at vi har brugt MobilePay til at betale, nu vil de have en masse information kørekort og MobilePay kort og betalings historik, alt sammen noget de ikke må, ud over det så ryger det jo på nettet ved et dataleak, som alle kan misbruge, så nej tak og vi springer over det her vandvid.

Verifikacija

A

Aqqa-Villads Johannessen

04.04.2024

5.0

fast answers, positive

Other problems

A

Anker Jørgensen

02.04.2024

1.0

vinder aldrig noget kun sug sug sug

Other problems

J

Jon Agustsson

19.03.2024

5.0

De er mega hjælpsomme <3 10/10 hold.

Klientų aptarnavimas

J

Jimmi Nielsen

27.02.2024

2.0

For knap 2 år siden vandt jeg omkring…. For knap 2 år siden vandt jeg omkring 25000 havde indbetalt med mp, men alligevel ville de se forside of bagside af et kort jeg havde for omkring 4 år siden, kæmpede med jer i 4-5 dage , til sidst opgav jeg og endte med og spille pengene op igen, husk kun brug mp ved kapow og royal, da de så ikk kan bede om billeder af gamle og mistede kort, derfor spiller jeg ikk på royal og har selvudlukket mig på royal, da jeg ikk vil støtte sådan et selskab, bruger dog kapow lidt men kun ved mp

Išmokos

M

Max

25.02.2024

5.0

450kr gratis, efter deres 200 spin bonus på gates, de har ikk engang været i nærheden af mit kort :))

Bonuso problemos

C

CrownSumsuddin Sonmethong

17.02.2024

3.0

Dette er en sand historie, der skete for mig. Jeg har brugt denne hjemmeside i lang tid. Der er gået så lang tid, at jeg ikke kan huske, hvor mange år det er siden. Hele denne tid har jeg ikke kunne tjene mange penge på at spille, men i de sidste 12-13 år har jeg spillet i over 3000 og hævet penge , og dagen efter sendte holdet en e-mail. De fortalte mig, at jeg havde brugt en indbetalingsmetode, der ikke var godkendt af hjemmesiden, det var som om hjemmesiden havde indhentet oplysninger, der ikke var sande. Så min hævning blev afvist.Tidligere brugte jeg mit bankkort og Mobilepay-system til at indbetale penge. Men da jeg fik pengene tilbage, informerede de mig om, at det ikke var den oprindelige indbetalingsmetode.. Ærligt talt, så er det som at være skæv og sidde fast. Rapporter falske oplysninger At krænke en persons rettigheder ved at efterligne nogen er værd at klage over.

Išmokos

O

OnurCifci

13.02.2024

1.0

Fuldstændig svindel. Jeg har aldrig oplevet sådan vinder chance. Fik 6 freespins samme spil men max 20x rasten 7x jeg fik max 30kroner i deres bonus spil sidste 1 år. Hold jer væk. Jeg synes Danskespil og rød25 var bedste

Bonuso problemos

P

Peter Hansen

10.02.2024

2.0

Virkelig fup og svindel. Har ikke vundet en krone, på de sidste 2500kr jeg har brugt hos jer. Hvis i vil snydes så brug royal casino. Hvis ikke så hold jer væk derfra.

Dishonest practices

C

Carsten Denis

07.02.2024

5.0

Det bedste online casino til dags dato…. Det bedste online casino til dags dato i DK. Høj RTP på mange spil. Et af de bedste spil udvalg. God og hurtig service! 5 ud sf 5 stjerner fra en mange årlig online casino spiller.

Žaidimų klaidos

S

Susanne Kirk

04.02.2024

5.0

Meget fin spille side med hurtig…. Meget fin spille side med hurtig udbetaling og fin service

Išmokos

J

Johan Kristensen

16.01.2024

1.0

Har spillet flere år on/off på dette…. Har spillet flere år on/off på dette casino, spillene kører fint og det er nemt at indbetale. Denne gang vandt jeg så et større beløb som jeg satte til udbetaling af to omgange med kort mellemrum, jeg holdt øje med status for udbetalingerne og lige pludselig forsvandt status for dem, jeg skrev til kundeservice, de sagde at de havde sendt en mail vedrørende indsendelse af diverse dokumenter, den mail fandt jeg så i min spammail, i mellemtiden havde casinoet så annulleret udbetalingen og flyttet beløbet tilbage på spilkontoen uden mit samtykke, der stod stadig en del penge tilbage så jeg lagde ikke mærke til det. Jeg kontaktede så kundeservice og spurgte til hvorfor min udbetaling var blevet slettet, der fik jeg så mærkeligt nok svar uden om spamfilter, de mener ikke at jeg har reageret hurtig nok på mailen og fremsendt min dokumentation. Det er jo sindsygt at de vælger at flytte penge fra udbetaling til spilkonto uden mit samtykke med begrundelsen at jeg ikke har svaret hurtigt nok på deres mail som blev fanget af mit spamfilter.

Klientų aptarnavimas

L

lars

10.01.2024

2.0

Kære RoyalCasino. Jeg ved godt at man altid skal regne med at tabe i det lange løb når man spiller på kasinoer. Jeg synes dog at det er lidt underligt hvis man hos jer spiller 5 bonus spil og taber stort på dem alle. Jeg købte 5 bonus spil til Royal Potato og ikke en af dem gav pengene igen. Det virker i min verden underligt når man som udgangspunkt gør et stort nummer ud af at fortælle at man har en HØJ tilbagebetaling. Et bonus spil gav tæt på 50 gange pengene tilbage mens resten lå på mellem 5 procent og HELT op til 20 procent.....Godnat ole herfra

Išmokos

V

Viktor Viktorov Milanov

02.01.2024

1.0

This is the worst online casino in the…. This is the worst online casino in the world I have ever played.... I lost over 30 000dkk in less than 3 weeks without any wins.... I don't recommend this casino to anyone... Super bad experience 😡

Išmokos

A

Allan Arndt

02.01.2024

5.0

Man kommer ikke udenom irriterende…. Man kommer ikke udenom irriterende verificeringer på casino sider. På Royal casino har de, modsat mange andre casino sider, en altid hjælpsom og imødekommende kundeservice. Topkarakter herfra.

Klientų aptarnavimas

M

Mads Harbo Jensen

28.12.2023

1.0

Dedikeret misinformation/vildledning. Vildledende tilbud der siger de giver spins "nu", men det så reelt først sker flere dage efter og skal håndteres manuelt. Vildledende vejledning i forbindelse med tilbud, som resulterede i at de kompenserede mig på underlig vis med flere forskellige bonusser på hinanden, med forskellig gennemspilning og en meddelelse om at jeg havde tilmeldt mig via en anden side, hvilket giver højere gennemspilskrav??? ... (det har jeg ikke). Vildledende setup til autospins i forbindelse med at gennemspille til en bonus. 10 autospins Samlet bet 20 kr, hvilket kun kan betyde at den samlede pris for de 10 spins er 20 kr ... men nej, den spandt lige 2 gange 20 kr, før jeg fik stoppet skidtet. Heller ikke det ville de behandle på rimelig vis. En dårlig side, kombineret med elendig kundeservice ... helt klart den mest håbløst oplevelse jeg nogensinde har haft med en casinoside og jeg har ikke tabt stort, tager altid kun tilbud og freespins ... det er princippet i at de nægter at erkende fejl og mangler! Edit : Helt som ventet nægter siden at erkende fejl og mangler, det er åbenbart strategien. Der krydres endda med en lille løgn om at jeg efter alle de her absurde fejl og mangler igen skulle have sat penge ind, det kunne jeg naturligvis aldrig finde på, det skete kun indtil at siden viste sig at være elendig på alle fronter ... jeg tager selvfølgelig free spins, da jeg ønsker de penge tilbage som de har stjålet.

Bonuso problemos

H

Heidi Hertzberg

09.12.2023

5.0

Kundeservice var virkelig dygtig til at…. Kundeservice var virkelig dygtig til at informere mig på mail og hurtig til, at svarer. Så nu venter jeg bare på den store gevinst kommer.

Klientų aptarnavimas

H

Hans Henrik Hansen en glad kun

25.11.2023

5.0

En rigtig god hjælp. Jeg havde nogle problemer med at få et spil til at virke. Jeg var så heldig at, vinde 10 gratis chancer ved Valhalla. Da jeg ville bruge dem ville spillet ikke igen lørdag formiddag ville det stadig ikke, jeg skrev til Royal Casino, og inden et kvarter, fik jeg sat fem kroner i på spillekontoen svarende til,50 øre pr spil. Uanset om jeg kunne have været meget mere heldig i spillet, er det rigtig god service fra Royal Casino side. Så mange tak. De venlgste hilsner Hans H Hansen

Klientų aptarnavimas

A

Anja Rytter

21.11.2023

5.0

Flere forskellige ansatte hjalp mig med…. Flere forskellige ansatte hjalp mig med stor tålmodighed...og løste et problem for mig 👌

Other problems

J

Jon Sommer Hansen

20.11.2023

5.0

Super support og kundeservice. Det er altid super fedt at spille både online og på det fysiske casino. Denne gang spillede jeg online og vandt en pæn skilling. Da jeg skulle have dem overført til min konto var der lidt tvivl om et gammelt kort jeg havde brugt. Som så skulle valideres. Det var ikke muligt fordi det var så længe siden. Heldigvis kunne deres support/ kundeservice godt se fornuften i at det kun er nuværende kort som skulle valideres. Så derfor godkendte de overførslen og alt er godt.

Klientų aptarnavimas

M

Maria Billum-jensen

22.10.2023

5.0

Det er og bliver dk bedste online…. Det er og bliver dk bedste online casino har og kunne aldrig drømme om at være bruger et andet sted og det er 8 år nu jeg kan sige stolt jeg har været en del af royal casino 👌☺️det er fair spil intet snyd fra deres side jeg har brugt mange penge ved royal casino men vundet rigtig mange tilbage og der er og har aldrig været problemer med udbetaling og det er selv om vi skriver 6 sifre vundet beløb og ik at forglemme dk bedste professionelle kunde service.

Išmokos

J

Jens Pedersen

08.10.2023

5.0

Blev ekspederet hurtigt... på en søndag. Det havde jeg ikke forventet.

Other problems

P

Peter Petersen

05.09.2023

5.0

Jeg troede ikke på de store gevinster…. Jeg troede ikke på de store gevinster på Royal Casino..Men min ven vandt 10.000kr på Big Bass Keep it real..Jeg har også været heldig,dog mindre beløb.. Altid hurtig udbetaling,og fint med gratis spin samt bonus..

Išmokos

K

Krillefar

31.08.2023

5.0

God side og voldsom god support. dette casino er primært til SLOTS elskere!! de har stortset alt. jeg er dog mere til livecasino og blackjack hvor jeg synes de mangler flere bord med lavere indsats, alle deres bord er 500+ hvilket er ret højt synes jeg. dog er deres support og kundeservice vanvittig god, Martin og Nicolaj hjalp mig med udbetaling og verificering. På 20 minutter var mine midler på vej til mig! jeg kommer helt sikkert tilbage.

Žaidimų klaidos

H

Helle Petersen

30.08.2023

5.0

God service i forbindelse med check af…. God service i forbindelse med check af dokumentation, som er et krav fra spillemyndighederne, svarede hurtig på mine spørgsmål, oplevede super god service

Verifikacija

K

Kirsten

25.08.2023

5.0

Meget hurtig og fin kundeservice fra Martin. Jeg havde ikke regnet med at få svar så hurtigt. Jeg havde en teknisk udfordring, som blev løst ikke blot hurtigt, men også med en god forklaring.

Klientų aptarnavimas

L

LURIEL PLEH

18.08.2023

1.0

får du meddelsen når du prøver at logge…. får du meddelsen når du prøver at logge på Din MitID app er midlertidigt spærret Du skal bruge en aktiveringskode for at genaktivere din MitID app. (CAP002) - er det ikke en fejl hos Mit id - det en fejl på Royal - desværre ønsker de IKKE at løse det Så mange andre gode spillesider - så pyt Svar - Mit id fortalte mig jo netop at fejlen ligger hos jer - der kan i se - DE VIL IKKE HJÆLPE TIL AT LØSE DETTE .. desværre - igen Find et bedre sted at spille

Klientų aptarnavimas

U

UlrikkunagueroTV

04.08.2023

1.0

Hold jer væk fra deres pragmatic plays, de anerkender det ikke og vil ikke lave grundigt undersøgelse at der er fejl på disse spil.. vandt endelig lige freespins på 1 af deres pragmatic og igen fik freespin re-trigger og for hvad? 10,70kr?! Har skrivet til dem siden Februar at deres pragmatic trænger til undersøgelse men nej.. har ikke det samme under de andre casinoer kun her🤷‍♂️

Bonuso problemos

E

Eik Lund

28.07.2023

5.0

Hvad er bruger id på royalcasino kan…. Hvad er bruger id på royalcasino kan ikke skrive mail til jer for ved ikke hvad det er

Klientų aptarnavimas

P

Peter Moestrup

11.07.2023

1.0

Bedrageri på højeste niveau. Jeg indsatte 200kr og fik velkomstbonussen på 200kr ekstra og endte med at vi vandt 1000kr på roulette og 6000kr på slots maskiner. Derefter fortæller de mig at fordi at jeg har satset over 100kr på roulette, er alle mine gevinster blevet annulleret. Jeg havde godt læst reglerne og vidste godt man ikke måtte satse mere end 100kr Per spin men tænkte ikke det gjaldt roulette fordi det ikke tæller i mod gennemspilskravet. Desuden skriver de kun omkring maskiner og ikke roulette i deres regler.

Žaidimų klaidos

A

Allan Hougaard

29.06.2023

1.0

Totalt fedt at få freespins. Totalt fedt at fp freespins, når man ikke kan logge in. Kæft en gang bras.

Bonuso problemos

S

Susanne Andersen

26.06.2023

5.0

Venlig og super hurtig kundeservice. Venlig og super hurtig respons fra kundeservice. Tak for det

Klientų aptarnavimas

M

Morten Jensen

21.06.2023

5.0

Hurtig & kompetent service. Selvom de kun bruger mail og ikke live chat, har de stadig bedre svar tid end Leo Vegas.

Klientų aptarnavimas

P

Peter Petersen

16.06.2023

5.0

Det er nok den hurtigste kundeservice…. Det er nok den hurtigste kundeservice jeg har oplevet på noget casino 👍👍 Fik den hjælp jeg havde behov for på dagen. Og igen dagen efter, hvor jeg ikke kunne huske hvad det spil hed, jeg spillede på dagen før. Den hjælp og service er sjældent at jeg oplever på andre sider 👍👍

Klientų aptarnavimas

S

Skysse

05.06.2023

5.0

God kunde service, nem og overskueligt, samt en rigtig god casino side med rigtigt mange spil.

Žaidimų klaidos

P

Pernille Jørgensen

22.05.2023

5.0

Altid god venlig og hurtig…. Altid god venlig og hurtig kundeservice. Alt i alt god oplevelse

Klientų aptarnavimas

R

rikke andersen

13.05.2023

5.0

de giver ofte freespin

Bonuso problemos

C

Christianivar

09.05.2023

5.0

super hurtig tilbagemelding fra…. super hurtig tilbagemelding fra personalet fra casinoet de

Other problems

K

Kenneth

09.05.2023

5.0

Høj service og hurtig svarfrist er…. Høj service og hurtig svarfrist er altid en bonus, når det kommer til kundeservice, og det er fantastisk at RoyalCasino.dk leverer på dette område. Det betyder, at spillere kan få hurtige og effektive svar på eventuelle spørgsmål eller problemer, de måtte have. Det er også vigtigt, at hjemmesiden er brugervenlig og nem at navigere rundt på, og det ser ud til, at RoyalCasino.dk opfylder denne standard med en overskuelig og intuitiv hjemmeside. Dette gør det lettere for spillere at finde de spil, de søger, og få en overordnet bedre spiloplevelse. Sikkerhed er også et vigtigt aspekt ved online casinoer, og det er positivt at bemærke, at RoyalCasino.dk har en licens fra Spillemyndigheden. Dette betyder, at de overholder strenge krav og standarder for retfærdighed og sikkerhed, hvilket er med til at skabe en tryg og fair spiloplevelse for spillere. Alt i alt ser RoyalCasino.dk ud til at være en pålidelig og sikker online casino side med en god kundeservice og en brugervenlig hjemmeside. Det er bestemt værd at undersøge nærmere, hvis man er på udkig efter en pålidelig og sjov online spiloplevelse.

Klientų aptarnavimas

J

Josefine

28.04.2023

1.0

Man skal åbenbart være mega vågen, jeg skulle åbenbart have takket NEJ til velkomstbonus, hvorfor skulle jeg gøre det og uden at erindre at have set det. Må have været under det afsnit hvor man takker nej til at modtage en milliard mails fra jer.

Bonuso problemos

K

Kenn

18.04.2023

5.0

Hjælp fra deres medarbejdere. Vil sige jeg var noget sur over at skulle oplyse en masse ting ang de ville ha en bekræftelse på jeg var mig...men fandt ud af det er reglerne..og er ikke en ørn til data/it hjalp en flink medarbejder med at holde det simpelt..så kunne jeg sku også.finde ud af det...så tak..blev vist lidt sur..beklager

Verifikacija

N

Neo

12.04.2023

1.0

Passpå denne casino er snydt.. jeg indbetalt med mobilepay fra mit kæreste og det vil ikke udbetalt gevinst. Det skal havde fuldmagt og helt masser papir ... Hvis det synes det ulovligt at indbetalt med kæreste eller bekendt mobilepay så skal de ikke modtaget de indbetalt fra start af..

Išmokos

R

Robert Pedersen Møller

10.04.2023

5.0

Problem med en maskine, kunne ikke logge ind, sendte en mail til Royal casino, de undskyldte og kiggede på problemet, kludder i et eller andet,, fik en mail fra Royal casino med besked om at de havde taget vare på problemet og de satte 100 kr ind på min konto, respekt til Royal casino. Vh Robert Møller Pedersen

Klientų aptarnavimas

N

Nanna

09.04.2023

4.0

gode gevinster. Dejligt at vide en masse penge bare træls når der er helligdage at de først bliver godkendt i bankdage men fede spil og gode gevinster

Žaidimų klaidos

P

Poul Madsen.

03.04.2023

1.0

Ikke opgaven voksen. Selvom royal casino faktisk har et af de største udvalg af maskiner og rigtig god søge funktion så mangler de desværre stadigvæk en del. Deres udbetalinger er bare ikke gode nok, og hjælper på ingen måde for de spillere som måske ikke helt kan holde sig væk, i mit tilfælde kostede de mig 10.000kr da jeg vandt en fredag aften hvilket stadigvæk vare mindre en hvad jeg havde spillet for den dag, men det ville da minimere tabet, jeg lavede så på de 10k en udbetaling og ledte efter en låse mulighed da jeg ved det kan være svært at holde sig væk til de engang laver en udbetaling hvilket først ville være i løbet af Mandagen, 3 dage er lang tid og pengene blev da også brugt før noget blev udbetalt. Derfor føler jeg ikke de er voksne nok til opgaven når der kun bliver udbetalt 1 gang om dagen og kun på hverdage samt ingen mulighed for låsning af udbetalinger som andre casinoer har, men det er nok præcis det de lever højt på da mange spiller i weekenderne og dem der vinder kan så nå at bruge det igen inden de gider at lave en udbetaling, det støtter i den grad ludomanien og for den til at vokse sig større i Danmark frem for at hjælpe på problemet. Jeg har heldigvis råd til at spille som det passer mig, men defor kan jeg ikke støtte et casino der har denne form for ligegyldighed overfor ludomani, hvilket de sikkert vil påstår det modsatte men udbetalings problemet har de været klar over i årevis også den manglene låsning af udbetalinger. Det siger sig selv at jeg har lukket min konto permanent hos dem.

Išmokos

F

Flemming Thellessen

11.03.2023

5.0

Hurtig respons. Jeg fik en hurtig og venlig respons fra Royal Casino på mit spørgsmål.

Other problems

S

Spillefugl

04.03.2023

5.0

Super god service! Mange fede spil. Synes det er sejt at de har ekslusive spil. Klart mit favorit online casino :)

Žaidimų klaidos

T

ThomasX

01.03.2023

5.0

Royal Casino er mit yndlingscasino. Ikke bare fordi, at jeg har haft de bedste resultater her, men også fordi siden er fed med fint udvalg, kundeservice er venlig og fordi, at det er en aarhusiansk virksomhed. Dog vil jeg minde alle om, hvad i har hørt tit. KUN SPIL FOR HVAD I ER ISTAND TIL AT TABE. Livet kan hurtigt blive trist, hvis man ikke tænker sig om. Dette er dog en generel sandhed for alt pengespil (og livet generelt), min anmeldelse er rettet mod et sundt forhold til gambling.

Klientų aptarnavimas

J

Jacob Autzen

09.02.2023

4.0

Hjemmesiden er ikke den bedste og mest…. Hjemmesiden er ikke den bedste og mest stabile jeg nogensinde har set, men har ingen problemer haft med udbetaling på det jeg rent faktisk vinder.

Išmokos

J

Joan Lysdal

22.01.2023

5.0

Fantastisk casino. Har altid hygget mig der og det vil jeg nok altid gøre. Jeg har kun positivt og fortælle om dem🤗

Other problems

M

Miw

19.01.2023

5.0

Hurtige og hjælpsomme medarbejdere

Klientų aptarnavimas

T

Thomas Hinton

14.01.2023

4.0

Royalcasino har ikke givet mig…. Royalcasino har ikke givet mig problemer med udbetaling, men de har en vilkårlig minimums grænse på 100kr. Grunden til at grænsen er der er åbenlys, da det ellers ville være fristende at udbetale penge, istedet for at spille dem op. Når man benytter sig af Royalcasinos bonusser skal man læse det med småt grundigt. Fordi selvom en bonus skal gennemspilles på automater, så gælder det ikke på de automater der har en høj tilbagebetalings procent.

Išmokos

S

Steffen Frederiksen

03.01.2023

4.0

Nok det bedste Casino lige pt. håber det fortsætter sådan :). Er godt tilfreds, men er lidt træt af at jeres chat aldrig er åben, der står altid at den opdateres, jeres svar på mail er temmelig langsom. Og så lader det til at jeg er shadow banned efter en udbetaling på 2 udbetaling af 3000 og 7000kr? Jeg kan hvertfald ikke indbetale længere, for konstant fejl med svaret "Din betaling gik ikke igennem, prøv igen eller kontakt kundeservice" Altså den lader mig slet ikke komme igennem til indbetalingen. Jeg har kontaktet jer, men intet svar, så håber i kan besvare det her? Men hvorfor har i fjernet muligheden for køb af bonus osv på Avalon Gold som er min favorit? Som sagt, er godt tilfreds, godt udbud af spil, godt i har fået PRAGMATIC siden sidst jeg spillede hos jer. Vi mangler bare Razor Shark udbyderne :) Bare lige til orientering til andre brugere, pas nu på med ikke at spille for meget hvis i ikke har pengene til det.

Klientų aptarnavimas

C

Cristel

02.01.2023

1.0

Det er et problem at man ikke kan komme igennem til jer. - det svar som der er kommet fra Royal Casino er IKKE korrekt, idet jeg ikke skriver om en henvendelse der er flere måneder gammel det undrer mig, da intet har med sagen at gøre 🤔 Min henvendelse går på nedenstående …., om at det var umuligt at komme i kontakt med jer d.19/12 både via mail og chat!!!!! Jeg kommer næppe tilbage til Royal Casino, set i lyset af det svar de har givet på min henvendelse 👎🏻👎🏻👎🏻 ————————————————————————- - Det er et problem at man ikke kan komme igennem til RoyalCasino. Deres live chat fungerer ikke, og når jeg prøver at sende en mail, er der fejl. Det føles utroværdigt, når man ikke kan komme i kontakt med nogen PS: bemærker at alle dem der har lagt en positiv henvendelse får svar fra RoyalCasino, dem der har skrevet en negativ henvendelse, ser ikke ud til at få svar. Så nu venter jeg i spænding svar

Klientų aptarnavimas

T

Tine Karlberg Nielsen

28.12.2022

5.0

Kunde service der sparker max rumpe. Super god service Hurtigt tilbage melding Venlige og søde God forklaring på mine spørgsmål Så 5 stjerner fra mig

Other problems

L

Laila Svendsen

27.12.2022

5.0

Skulle verificere min konto og fik svar…. Skulle verificere min konto og fik svar 30 min senere. Hurtig service

Verifikacija

H

Hans

26.12.2022

5.0

Det er det bedste casino jeg har…. Det er det bedste casino jeg har spillet på. Jeg oprettede mig med en bonus på 10 x gennemspilning. Da jeg var heldig :) så havde jeg faktisk penge i overskud. Disse fik jeg også udbetalt uden bøvl. Kan klart anbefale dem.

Žaidimų klaidos

L

lars bjerg

25.12.2022

5.0

Fik en rigtig god og hurtig service👍

Other problems

M

Michael Olesen

15.12.2022

5.0

En dejlig side, med hurtig betjening og ind og udbetalinger, min foretrukne casino side. :)

Išmokos

C

Christoffer

12.12.2022

1.0

Hvad skal man gøre for at komme i…. Hvad skal man gøre for at komme i kontakt med jer? Har sendt 3 mails, og der er ingen nummer, og livechat er heller ikke at finde. Jeg vandt nogle penge, og fik gennemspillet de 15.000 jeg skulle, så jeg kunne udbetale, og efter jeg havde gjort det - stod der afventer. Da jeg så logger ind dagen efter, er udbetalingen forsvundet under mine udbetalinger, og min gennemspil's saldo er sat til 15.000 igen??? Hvor er mine penge, og hvorfor svarer i ikke? Opdatering: De svarede nu, og det var så fordi at når man indbetaler 750kr og får en bonus på 750, så har du en saldo på 750 (og bonus på 750), når så du køber en bonus på 400kr, af dine egne penge, og vinder 6000kr, så gælder det ikke, fordi bonussen har været aktiv, men det fortæller de dig ikke. Når så du gennemspiller for 15.000 og vinder 10.000kr, og forsøger at udbetale, går det fint igennem, men pengene kommer aldrig, før de skriver dagen efter at de penge du har vundet, af dine egne penge, jamen de er annulleret fordi deres fantastiske bonus har været aktiv :D Men det fortæller de dig først når du er færdig med at vinde penge ;) Hvis i gerne vil vinde penge, så lad være med at aktivere deres bonus. Tror jeg holder mig til andre casino hjemmesider.

Klientų aptarnavimas

A

Adam

01.11.2022

5.0

Marianne og Magnus gav mig fremragende…. Marianne og Magnus gav mig fremragende hjælp til udbetaling af enorm gevinst. Jeg var meget nervøs, og følte at de tog hånd om situationen (og mig). 10/10 kundeservice og en helt fin casino.

Klientų aptarnavimas

B

Bereti Szabolcs

15.10.2022

5.0

Withdrawal. I was very happy of the customer service, they helped me fast

Išmokos

J

Jannik B

19.09.2022

5.0

Har spillet ved RC i 3 år, rigtigt godt casino kan kun anbefale at spille ved dem.

Žaidimų klaidos

C

Camilla Pedersen

11.08.2022

5.0

Skulle have udbetalt en gevinst, fik pludselig en mail med at jeg ikke kunne få den før jeg havde indsendt en masse dokumenter. Der tænkte jeg godt nok mit. Men 15 min efter de var indsendt blev udbetalingen godkendt. Det gik stærkt. Kan klart anbefale siden.

Išmokos

P

Patrick Christiansen

26.07.2022

5.0

Ville ubetinget være det bedste online…. Ville ubetinget være det bedste online casino i Danmark HVIS... At de havde haft Trustly banking. Kunne man håbe på i fremtiden.

Other problems

E

Edel

24.07.2022

3.0

Royal Casino er absolut et pålideligt…. Royal Casino er absolut et pålideligt casino, men de sidder for længe og nusser med udbetalingerne. Mindst to dage går der, hvor andre leverer inden for 24 timer.

Išmokos

S

Stefo

13.07.2022

5.0

Super god oplevelse, bonus og velkomstbonus fungere bare bliver sat ind på din spille konto med det samme. kæmpe udvalg er sjove spille maskiner så der er lidt for enhver smag. og så kommer de tit en masse bonuser juli-bonus plus der er 5 gange vindere som vil modtage 1000kr lodtrækning hver onsdag osv. vil klart anbefale til andre

Bonuso problemos

G

GB

01.07.2022

1.0

Svindel - hold jer væk! Svindel. Jeg har netop indsat 750,- på min konto og efterfølgende været heldig på rouletten. Her må jeg så ikke udbetale min gevinst (eller nogen af mine penge overhovedet) før jeg har gennemspillet 15.000,- på andre maskiner. Det er jo ekstremt urimeligt, da rouletten ikke har noget at gøre med de andre maskiner - og jeg ikke har brugt bonussen på den ene eller den anden måde. Jeg har derefter anmodet om at få slettet min bonus (som ikke er blevet brugt overhovedet) men det vil koste at jeg får slettet gevinst fra de andre spil også - PÅ TRODS AF, at de intet har med hinanden at gøre. Og ja, jeg kender godt svaret i vil skrive her om lidt. At jeg har sagt ja til det i mine betingelser.. Men når man tænker på at bonus ikke er blevet brugt samt jeg kun har spillet mine egne penge - så er det sgu urimeligt. Held og lykke med jeres "kasino".

Žaidimų klaidos

L

Lennarth andreasen

08.04.2022

1.0

Endnu en der melder sig ud, vi er efterhånden mange, deres maskiner er helt bildt rigged, du vinder aldrig. Hold jer langt væk, tag unibet eller mrgreen, de er langt bedre. Mvh

Žaidimų klaidos

B

Birthe Knudsen

13.08.2018

5.0

Quick reply and understandable reply!

Other problems

Royal casino Anmeldelser

Om casinoet

Kontaktoplysninger

Anmeldelser (185)

Vurderingsfordeling

Problemkategorier

Har du erfaring?

Lignende casinoer efter vurdering

NV casino

Tivoli casino

Maria casino

House casino

Royal casino Anmeldelser

Om casinoet

Kontaktoplysninger

Anmeldelser (185)

Vurderingsfordeling

Problemkategorier

Har du erfaring?

Lignende casinoer efter vurdering

NV casino

Tivoli casino

Maria casino

House casino

Log ind